В эпоху, когда ИИ-ассистенты дают мгновенные ответы, а TikTok становится поисковиком для молодежи, даже “последний хороший сайт в интернете” не может оставаться в стороне от глобальных изменений.
Википедия, онлайн-энциклопедия, которую часто называют оазисом достоверной информации в океане токсичных социальных сетей и низкокачественного AI-контента, столкнулась с неожиданной проблемой. Согласно недавнему сообщению Маршалла Миллера из Wikimedia Foundation, количество посещений сайта реальными пользователями сократилось на 8% по сравнению с прошлым годом.
| Метрика | Сводка | Возможные последствия |
|---|---|---|
| Посещения реальных пользователей | Снижение примерно на 8% год-к-году после фильтрации искусственного бот-трафика. | Меньше доноров, меньше новых волонтёров, падение видимости. |
| Бот-трафик | Выявлены волны обхода детекции; аномалии мая–июня откорректированы. | Искажение аналитики и неверные решения, если не фильтровать. |
Что происходит с трафиком Википедии?
Wikimedia Foundation тщательно отслеживает посещения, разделяя трафик от людей и ботов. После обновления систем обнаружения ботов выяснилось, что аномально высокий трафик в мае и июне текущего года в значительной степени исходил от ботов, созданных специально для обхода систем детекции. После исключения этого искусственного трафика обнаружилось реальное снижение посещаемости со стороны живых пользователей.
Это падение может показаться незначительным, но для проекта масштаба Википедии, который полностью зависит от добровольцев и пожертвований, даже небольшое снижение видимости может иметь серьезные последствия.
Две главные причины падения трафика
1. Генеративный ИИ в поисковых системах
Поисковые системы, особенно Google, всё чаще используют генеративный искусственный интеллект для предоставления прямых ответов на запросы пользователей, не направляя их на исходные сайты. Когда вы спрашиваете у Google что-то вроде “кто изобрел телефон” или “когда была построена Эйфелева башня”, вы можете получить подробный AI-сгенерированный ответ прямо на странице результатов поиска, часто основанный на информации из Википедии.
Проблема в том, что пользователь получает ответ, не переходя на сам сайт Википедии. Google, правда, оспаривает утверждение о том, что AI-суммари снижают трафик, заявляя, что эти функции фактически увеличивают количество кликов более высокого качества.
Как это работает на практике:
- Пользователь задает вопрос
- ИИ обрабатывает информацию из различных источников, включая Википедию
- Поисковая система выдает готовый ответ с AI-суммари
- Пользователь получает нужную информацию без клика на исходный сайт
Эта модель удобна для пользователей, но катастрофична для источников контента, особенно для некоммерческих проектов, которые зависят от прямых посещений для привлечения волонтеров и доноров.
2. Социальные видеоплатформы как новые поисковики
Молодое поколение кардинально меняет способы поиска информации. Вместо того чтобы вводить запрос в Google и читать статьи в Википедии, подростки и молодые взрослые всё чаще обращаются к TikTok, YouTube Shorts и Instagram Reels.
Эта тенденция набирает обороты:
- Визуальный контент воспринимается легче, чем текстовые статьи
- Короткие видео дают быстрые ответы на конкретные вопросы
- Алгоритмы рекомендаций предлагают связанный контент автоматически
- Развлекательный формат делает обучение более увлекательным
Недавние исследования показывают, что до 40% молодых людей в возрасте 18-24 лет предпочитают искать информацию в TikTok, а не в традиционных поисковых системах. Это фундаментальный сдвиг в поведении пользователей, к которому текстовая энциклопедия просто не приспособлена.
Парадокс Википедии: успех без признания
Ирония ситуации заключается в том, что информация Википедии становится более востребованной, чем когда-либо — просто люди не осознают, что они её используют. Миллер из Wikimedia Foundation отмечает, что знания, полученные из энциклопедии, всё равно достигают людей, даже если они не посещают сайт напрямую.
Википедия даже экспериментировала с собственными AI-саммари статей, но была вынуждена приостановить эту инициативу после протестов редакторов-волонтеров, которые опасались, что это ещё больше снизит посещаемость.
Риски для будущего открытого интернета
| Риск | Описание | Кому бьёт |
|---|---|---|
| Сокращение волонтёров | Меньше прямых визитов — меньше людей становится редакторами. | Сообщество/качество статей |
| Падение пожертвований | Кампании по сбору средств видят меньше аудитории. | Финансовая устойчивость |
| Потеря прозрачности | ИИ даёт ответы без явной атрибуции источников. | Доверие пользователей/проверяемость |
| «Огороженные сады» | Платформы удерживают трафик, разрывая связь автора и аудитории. | Вся экосистема открытых знаний |
Снижение прямых посещений создает несколько серьезных проблем:
Сокращение числа волонтеров
Википедия полностью создается и поддерживается добровольцами. Когда люди не видят сам сайт, они с меньшей вероятностью становятся редакторами и вносят свой вклад. Эти волонтеры выполняют поразительную работу — на прошлой неделе один из них даже обезоружил вооруженного человека на конференции редакторов Википедии в Нью-Йорке.
Меньше пожертвований
Википедия полностью зависит от пожертвований индивидуальных пользователей. Ежегодные кампании по сбору средств обращаются к людям, которые посещают сайт. Если посещаемость падает, естественным образом снижается и количество потенциальных доноров.
Потеря прозрачности источников
Когда ИИ выдает информацию без явной атрибуции, пользователи теряют понимание того, откуда на самом деле берутся их знания. Это подрывает доверие к информации и затрудняет оценку её достоверности.
Угроза модели открытых знаний
Википедия представляет собой уникальную модель — бесплатные, открытые знания, создаваемые сообществом для всего человечества. Если эта модель перестанет быть устойчивой из-за изменений в способах потребления контента, мы можем потерять один из важнейших информационных ресурсов современности.
Что делает Википедия?
Wikimedia Foundation не собирается сдаваться без боя. Организация предпринимает несколько шагов для адаптации к новой реальности:
Разработка системы атрибуции: Создается новая система для более явного указания авторства контента Википедии, когда он используется другими платформами.
Команды по привлечению аудитории: Две специальные группы работают над тем, чтобы помочь Википедии достичь новых читателей через различные каналы.
Призыв к ответственности платформ: Миллер утверждает, что компании, использующие контент Википедии для своих AI-сервисов, поисковых систем и социальных платформ, “должны поощрять больше посетителей” к переходу на сам сайт.
Поиск волонтеров: Организация активно ищет добровольцев для помощи в различных инициативах.
| Сторона | Действия | Цель |
|---|---|---|
| Wikimedia Foundation | Новая система атрибуции; команды по росту аудитории; призыв платформам направлять пользователей на источник; активный поиск волонтёров. | Вернуть видимость и вовлечение. |
| Платформы | Показывать исходники и давать явные переходы; поддержка открытых знаний. | Справедливая экосистема цитирования. |
| Пользователи | Переходить к первоисточникам, делиться ссылками, признавать авторство, делать пожертвования. | Сохранить устойчивость открытых проектов. |
Что могут сделать пользователи?
Миллер призывает читателей “поддерживать целостность и создание контента” несколькими способами:
- Ищите источники: При поиске информации в интернете обращайте внимание на цитаты и переходите к первоисточникам
- Распространяйте осведомленность: Говорите с окружающими о важности надежных, создаваемых людьми знаний
- Признавайте авторство: Помогайте людям понимать, что контент, лежащий в основе генеративного ИИ, был создан реальными людьми, которые заслуживают поддержки
- Поддерживайте материально: Делайте пожертвования на поддержание открытых информационных ресурсов
Более широкий контекст: битва за открытый интернет
Проблемы Википедии отражают более масштабную трансформацию интернета. Мы переживаем переход от открытого веба, где пользователи активно исследуют различные сайты, к модели “огороженных садов”, где крупные платформы контролируют доступ к информации.
В этой новой реальности:
- Поисковые системы становятся ответчиками, а не навигаторами
- Социальные сети превращаются в закрытые экосистемы контента
- Алгоритмы решают, что мы видим и читаем
- Прямая связь между создателями контента и аудиторией разрывается
Для некоммерческих проектов, таких как Википедия, которые не могут конкурировать за внимание пользователей рекламными бюджетами или вызывающими привыкание алгоритмами, эти изменения особенно опасны.
Взгляд в будущее
История с падением трафика Википедии — это предупреждение о том, как технологические изменения могут непреднамеренно подорвать институты, на которые мы полагаемся. Искусственный интеллект и социальные медиа делают доступ к информации более удобным, но при этом они рискуют разрушить экосистему, которая создает и продвигает эту информацию.
Википедия выживала на протяжении более двух десятилетий благодаря уникальному сочетанию идеализма, технологии и общественной поддержки. Сможет ли она адаптироваться к эпохе ИИ и соцсетей — вопрос не только для самой организации, но и для всех, кто ценит открытый доступ к знаниям.
Возможно, настало время переосмыслить, как мы поддерживаем создателей контента и информационные ресурсы в цифровую эпоху. Если мы хотим, чтобы такие проекты, как Википедия, продолжали существовать и процветать, нам необходимо найти новые модели устойчивости, которые работают в мире AI-суммари и вирусных видео.
Ведь в конечном счете, информация, которую предоставляет искусственный интеллект, и развлекательный контент в социальных сетях — всё это построено на фундаменте знаний, созданных реальными людьми. И если этот фундамент рухнет, мы все окажемся в проигрыше.